【客户信息】这位客户两次下单的时间间隔很短，几乎是客户收到货后，确认产品合适，质量满意就复购了。具体下单时间为2026年 5月7日，复购时间 是 2026 年5月11日 。

复购的时候，我们跟客户仔细沟通了，确认其所属行业为，物业管理服务。

具体下单产品是，平口式120*140cm、 4丝加厚款黑色超大垃圾袋。

主要用于小区园区、楼道、地下车库、公共区域日常保洁与大件垃圾收纳清运。

【客户痛点】物业日常保洁范围大，公共垃圾、装修杂物、大件废弃物多，小区人口密集，日常生活产生的垃圾也很多，客户需要超大容量垃圾袋。

针对偏重且边角尖锐的垃圾，普通袋子韧性不够，容易破袋、渗漏，更换麻烦，保洁效率低。

客户用量大、要求产品稳定扎实，在收货试用满意后，就直接进行复购补货。

【寻源与决策】客户线上搜索物业专用超大加厚垃圾袋，对比多家源头厂家后选择了我们工厂。

120*140cm超大尺寸适配物业大型垃圾桶，4 丝加厚款 ，韧性强、承重好、不易破，适合物业高强度保洁使用。

金悦垃圾袋工厂店，发货快、现货品质稳定，客户使用体验满意后，再次下单的概率极大。

【合作履约】两次订单金悦都是时间核对地址、规格，再对接仓库抽检产品质量，确保客户收到货后，厚度、韧性与数量都满意。并且，全程跟进物流信息，保障货物及时送达物业办公点。

【使用反馈】客户反馈垃圾袋尺寸够大、4丝厚度结实耐造，装大件垃圾、重物都不易破袋漏渣，大幅提升保洁效率。 同时，对产品质量、发货时效和服务高度认可，确定长期稳定合作。